📚 개념은 알아도
스케일아웃, 캐시, 타임아웃을 설명할 수 있어도 알림이 울리는 순간 무엇부터 봐야 할지는 겪어봐야 압니다.
🚨 14:00 트래픽 4배 폭증. 당신의 신입은 무엇부터 볼까요?
우리 팀의 첫 장애,
게임에서 먼저 겪게 하세요
도트몰은 서버 장애 대응을 도트 오피스 시뮬레이션으로 훈련합니다. 교육 대상과 목표에 맞춘 장애 시나리오를 만들고, 훈련 세션과 결과 리포트까지 함께 진행해요.
설치 없음 · 브라우저에서 바로 · 모바일 지원
장애 대응은 강의로 배워지지 않아요
🔥 첫 온콜은 실전
신입의 첫 장애 대응이 실제 서비스에서 일어나면 비용이 큽니다. 망가져도 되는 곳에서 먼저 연습하게 하세요.
✦ AI가 있어도 판단은 사람
도트몰의 AI 어시스턴트는 시킨 것만 합니다. 틀린 조치를 시키면 그대로 실행돼요. 판단력을 연습하는 구조입니다.
이렇게 진행돼요
- 1
상황 설계
교육 대상(취준생, 신입, 주니어)과 목표를 듣고, 겪게 할 장애와 평가 기준을 정합니다.
- 2
시나리오 제작
도트몰 엔진 위에 맞춤 장애를 만듭니다. 트래픽 곡선, 로그, 사수와 동료의 대사, 힌트 단계까지 설계해요.
- 3
훈련과 리포트
진행자 가이드와 함께 세션을 운영하고, 참가자별 장애 인지 시간(MTTA), 복구 시간(MTTR), 비용 판단을 리포트로 드립니다.
이런 곳에서 써요
부트캠프 · KDT 과정
프로젝트 기반 커리큘럼에 "실무 장애 대응" 실습 회차를 더합니다.
사내 신입 온보딩
온콜 투입 전에 알림, 대시보드, 조치, 포스트모템 흐름을 한 번 겪게 합니다.
개발 스터디 · 동아리
같은 장애를 각자 풀고 비용과 복구 시간을 비교하며 토론합니다.
시나리오 예시
| 시나리오 | 상황 | 배우는 것 | 상태 |
|---|---|---|---|
| 트래픽 폭증 | 인플루언서 방송으로 요청 4배 | 수평 확장, 스케일링 지연, 비용 | 플레이 가능 |
| DB 병목과 캐시 | 서버를 늘려도 느린 이유 | 병목 찾기, 캐시, 읽기 복제본 | 제작 가능 |
| 캐시 stampede | 정각에 캐시가 일제히 만료 | TTL jitter, single-flight | 제작 가능 |
| 재시도 폭주 | 결제 API 지연이 전체 장애로 번짐 | 타임아웃, 백오프, circuit breaker | 제작 가능 |
| 티켓팅 오픈 | 10초 동안 50배 트래픽 | 대기열, rate limiting | 제작 가능 |
| 맞춤 시나리오 | 우리 팀 스택과 실제 겪었던 장애 | 팀 고유의 대응 절차 | 상담 후 설계 |
자주 묻는 질문
설치가 필요한가요?
아니요. 브라우저에서 바로 실행되고 모바일에서도 플레이할 수 있어요.
우리 회사 코드나 데이터가 필요한가요?
필요 없습니다. 기본은 가상의 쇼핑몰 "도트몰"에서 진행해요. 팀 스택에 맞춘 시나리오를 원하면 구조와 용어만 반영하고, 실제 코드나 데이터는 받지 않습니다.
여러 명이 동시에 할 수 있나요?
지금은 각자 플레이하고 진행자가 상황을 안내하는 세션 방식이에요. 여러 명이 한 오피스에 접속하고 진행자가 실시간으로 장애를 던지는 팀 모드는 파일럿 파트너와 함께 개발하고 있습니다.
AI 기능은 비용이 드나요?
도입 기관에는 AI 사용량을 포함해 제공하는 방식으로 협의합니다. 개인 무료 플레이에서는 본인 API 키를 연결해 쓸 수 있어요.
비용은 어떻게 되나요?
인원, 시나리오 수, 세션 운영 여부에 따라 달라서 문의를 받은 뒤 안내드려요. 지금은 초기 파일럿 파트너를 모집하고 있습니다.
만든 곳
whoiswhat
도트몰은 whoiswhat이 만듭니다. 실서비스를 개발하고 운영하는 현업 소프트웨어 엔지니어가 직접 시나리오를 설계해요. 실무에서 꼭 필요한 장애 대응을 누구나 안전하게 먼저 겪어볼 수 있도록 만들고 있습니다.
whoiswhat.team@gmail.com도입·협업 문의
어떤 교육에 쓰고 싶은지 알려주시면 맞춤 시나리오 방향을 제안드릴게요. 메일로 바로 보내셔도 돼요: whoiswhat.team@gmail.com